Politique de confidentialité

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement des données collectées sur gainstant.fr est la SARL CYBERFR (RCS Meaux 753 094 887), 52 rue d'Émerainville, 77183 Croissy-Beaubourg - contact : contact@gainstant.fr.

Quelles données, pour quoi faire ?

Configurateur et demandes de contact : nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande professionnelle - nom de l'agence, nom du contact, e-mail professionnel, téléphone (facultatif) et le contenu de votre brief. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

Ces données servent exclusivement à vous répondre et à établir un devis. Elles ne sont jamais transmises à des tiers, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Combien de temps ?

Les briefs et demandes de contact sont conservés au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimés. Si un contrat est conclu, les données contractuelles suivent les durées légales de conservation.

Cookies et mesure d'audience

gainstant.fr n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Les démonstrations de jeux fonctionnent entièrement dans votre navigateur, sans dépôt de cookie ; la mesure d'audience compte seulement qu'une démo a été lancée, jamais ce que vous y faites.

Un seul stockage dans votre navigateur, sur le configurateur : pour que vous ne perdiez pas votre brief si vous quittez la page puis y revenez, vos réponses, l'étape où vous en êtes et les coordonnées déjà saisies (agence, nom, e-mail, téléphone, précisions) sont gardées dans la mémoire de cet onglet de votre navigateur, appelée stockage de session, dès que votre brief compte deux réponses ou une coordonnée. Elles restent sur votre appareil : ce stockage n'est jamais lu par nos serveurs, qui ne reçoivent votre brief que lorsque vous l'envoyez. La case d'accord n'y est jamais gardée : vous la cochez au moment d'envoyer.

Ce stockage s'efface dès que votre brief nous est parvenu, quand vous cliquez sur « Recommencer à zéro » (proposé lorsqu'un brief est repris) et à la fermeture de l'onglet. Certains navigateurs le conservent toutefois pour pouvoir rouvrir un onglet fermé ou restaurer votre session, et le recopient si vous dupliquez l'onglet : c'est pourquoi un brief que vous n'avez ni rouvert ni modifié depuis plus de 24 heures n'est jamais repris.

Les règles sur les cookies s'appliquent aussi à ce type de stockage, que la CNIL vise expressément. Nous estimons qu'il est dispensé de consentement parce qu'il est strictement nécessaire au service que vous demandez, comme la mémoire d'un panier d'achat, exemple que la CNIL cite parmi les traceurs dispensés.

Les outils gratuits du site (tirage au sort, ticket à gratter, QR code, générateurs de règlement, de mentions RGPD et de code d'intégration) traitent dans votre navigateur ce que vous y saisissez, collez ou importez : listes, textes, fichiers et images ne sont envoyés ni à nos serveurs ni à un tiers, et le site ne les enregistre nulle part (ni cookie, ni stockage du navigateur, ni adresse de la page). Exception, à votre initiative : le lien d'un ticket à gratter numérique contient les textes du ticket, sans la photo, placés après le signe « # » de l'adresse, une partie que le navigateur ne transmet pas à nos serveurs ; ces textes restent lisibles par les personnes et les messageries par lesquelles vous faites passer le lien. La mesure d'audience sans cookie reçoit les pages vues, la provenance de la visite (l'adresse de la page d'où vous venez, telle que votre navigateur la transmet, le plus souvent le seul nom du site ou du moteur, ou l'étiquette que ce site ajoute au lien, par exemple « chatgpt.com ») et des événements d'usage (bouton utilisé, lien suivi vers un autre site, clic sur notre numéro de téléphone, type de fichier téléchargé, tranche du nombre de participations), jamais un nom, un pseudo, un texte saisi sur gainstant.fr ni le contenu d'une liste.

Où sont hébergées les données ?

Sur des serveurs OVH situés en France. Aucun transfert hors Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour les exercer : contact@gainstant.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

Et les jeux que nous développons pour les marques ?

Les jeux concours que nous développons pour les agences et leurs clients font l'objet d'engagements dédiés : accord de sous-traitance (art. 28 RGPD), hébergement en France, purge des données en fin d'opération. CYBERFR y intervient en qualité de sous-traitant ; le responsable de traitement est la marque organisatrice du jeu.

À ce titre, et conformément à ses obligations, CYBERFR est identifié comme sous-traitant dans la documentation de la marque : accord de sous-traitance signé, registre des traitements (art. 30) et information des participants, où il figure parmi les destinataires des données (art. 13). Le développement aux couleurs de la marque que nous proposons concerne l'expérience et l'habillage vus par les participants, jamais l'occultation de notre rôle de sous-traitant dans la chaîne de conformité.